Dr. Lám Judit – A hazai és nemzetközi gyakorlatban alkalmazott legfontosabb elemzési módszerek áttekintése
Dr. Lám Judit az előadásban bemutatott több olyan módszert, amelyek alkalmazása elősegíti a hibákból történő tanulást. A nemkívánatos eseményekkel kapcsolatos adatgyűjtés önmagában nem elegendő, a beérkezett adatok alapján levont következtetések, és az ezek nyomán történő fejlesztések segítik a szervezetet a (Tovább…)





