37. NEVES Betegbiztonsági fórum
2016. december 8-án került megrendezésre a 37. NEVES Betegbiztonsági Fórum, melynek témája ezúttal a NEVES jelentési rendszer volt.
Dr. Belicza Éva köszöntőjében kiemelte, hogy az elmúlt években örvendetesen gyarapodott a jelentést tevő intézmények és a jelentések száma, azonban a rendszerhez csatlakozó szolgáltatók kevés információval rendelkeznek a jelentések hasznosulási lehetőségeiről.
Az első előadásban Dr. Lám Judit, a NEVES (NEm Várt ESemények) program egyik szakmai koordinátora mutatta be a jelentési és tanulórendszerek jelentőségét, alkalmazhatóságát.
A belső minőségügyi rendszerre vonatkozó törvényi elvárások szigorodásával a betegbiztonsággal összefüggő kockázatok, a nemkívánatos események áttekintése, elemzése, értékelése és a megelőző intézkedések megfogalmazása egyre inkább előtérbe kerül, melyhez a jelentési rendszerek használata nyújthat segítséget. A NEVES program célja a rendszerhibák feltárása, a folyamatfejlesztés támogatása, melynek alapfeltétele szankciómentesség biztosítása a résztvevők számára.
Ezt követően Surján Cecília a NEVES program szakértője ismertette a 2014-ben megújult NEVES jelentési szoftverrel kapcsolatos főbb információkat.
A NEVES jelentési rendszerben jelenleg 21 nemkívánatos esemény specifikus jelentőlapja érhető el. A neves.nevesforum.hu oldalon történő intézményi regisztrációt követően az intézmény felhasználói közvetlenül a felületen is jelenthetnek, de lehetőség van az adatlapok papír alapú kitöltésére, majd az adatok későbbi elektronikus bevitelére is. A szoftver használata azonnali adatfeldolgozást és statisztikai visszajelzést tesz lehetővé a felhasználók számára. A szoftvert úgy alakították ki, hogy a különböző jogosultsági szinteknek megfelelő adathozzáférést biztosítson az elemzésekhez. Szintén adatvédelmi okokból a fejlesztésekor alapelvként határozták meg azt is, hogy a felhasználókat és a leadott jelentéseket ne lehessen összekapcsolni. Az előadás a statisztikai elemzések szoftveres lehetőségeinek bemutatásával zárult.
Végezetül Dr. Belicza Éva, a NEVES program egyik alapítója a jelentések elemzési módszertanáról, az adatokból való tanulás lehetőségéről beszélt.
Kiemelte, hogy a jelentéseknek akkor van értelme, ha az intézmény a saját adatait elemzi és értékeli is. Nem az a cél, hogy az intézmények több éven keresztül minden eseményt jelentsenek; az elemzések előtt és az intézkedések bevezetése után időszakos, a megfelelő esetszámok rendelkezésre állásához illeszkedő adatgyűjtés elegendő, hiszen az adott környezetben, változtatások nélkül több száz és több ezer adatból feltárható okok között sem mutatkozik jelentös különbség. A tanulási folyamat lépéseit aggregált esési adatok példáján keresztül mutatta be.
A fórum hagyományosan a résztvevők tapasztalatcseréjével és a felmerült kérdések megvitatásával zárult.
A Fórum előadásai az alábbi linkeken érhetőek el:
Dr. Lám Judit – A NEVES jelentő és tanuló rendszer
Surján Cecília – A NEVES szoftver – a jelentési felület
Dr. Belicza Éva – A jelentésekből való tanulás lehetőségei